Informazioni utili

Condizioni di cancellazione per prenotazioni dirette tramite email/telefono.


 

Per la conferma della prenotazione chiediamo una caparra del 20% sul totale da versare tramite bonifico bancario, vaglia postale o con carta di credito.
Le cancellazioni delle prenotazioni sono accettate sole se comunicate per iscritto tramite fax o mail e alle seguenti condizioni:

  • per cancellazioni pervenute 30 giorni o più dalla data di arrivo, la caparra viene restituita;
  • per cancellazioni pervenute da 29 a 7 giorni dalla data di arrivo, la caparra non viene restituita ma può essere utilizzata per un altro soggiorno entro la chiusura stagionale dell’Hotel;
  • per cancellazioni pervenute da 6 giorni o meno dalla data di arrivo, la caparra non viene restituita e non può essere utilizzata per un altro soggiorno;

In caso di lockdown improvviso, terremo la caparra per il prossimo anno.

E’ possibile assicurare la caparra o l’intero soggiorno a questo indirizzo (solo per clienti italiani):

https://bit.ly/2NosqXr

Arrivo


 

Le camere ed i servizi ad essa connessi, come parcheggio e posto in spiaggia, sono a disposizione dalle ore 12:00 del giorno di arrivo alle ore 10:00 del giorno della partenza.

Naturalmente faremo il possibile per farvi accedere prima se la camera è pronta.

Partenza


Le camere ed i servizi ad essa connessi, come parcheggio e posto in spiaggia, sono a disposizione dalle ore 12:00 del giorno di arrivo alle ore 10:00 del giorno della partenza. Vi preghiamo gentilmente di saldare il conto il giorno prima della partenza. Al momento del check-out ricordate di ritirare:
  • documenti di identità
  • chiavi della macchina
e di consegnare:
  • chiavi della camera
  • chiavi della cassaforte
  • tessera delle bevande
Vi chiediamo cortesemente di liberare il posto auto la mattina stessa della partenza. I clienti che arrivano dopo di Voi Vi ringrazieranno.

Partenze anticipate

In caso di partenza anticipata o di arrivo posticipato rispetto alla data di prenotazione (dovuti a cause non dipendenti dall’albergo quali, a titolo di esempio, condizioni atmosferiche non favorevoli) la Direzione si riserva la facoltà di addebitare l’importo del soggiorno non sfruttato alla quotazione di pernottamento e colazione.

Pagamenti


Vi ricordiamo che il limite massimo per il pagamento in contanti per l’anno 2023 è di € 5.000,00. Il resto può essere pagato con bancomat o carta di credito (Visa o mastercard). Non si accettano assegni!

Orario pasti


  • Colazione: 07:30 – 09:30
  • Pranzo: 12:00- 13:00
  • Cena: 19:00- 20:00

Piscina


La piscina è aperta dalle ore 09:00 alle ore 13:30 e dalle ore 15:30 alle ore 18:00. Vi preghiamo di non portare gli asciugamani delle camere né in piscina né in spiaggia e di rispettare l’orario di silenzio tra le ore 13:30 e le ore 15:30 per permettere a chi lo desidera di riposare tranquillamente. Per noleggiare i lettini in piscina (a pagamento) contattare il Ricevimento. Mettiamo a disposizione gli asciugamani per la piscina. Sono gratuiti, ma chiediamo una cauzione che verrà restituita alla restituzione degli asciugamani.

Spiaggia


Noi garantiamo un posto in spiaggia (un ombrellone con 2 lettini) per camera dalla 4° fila. Le prime 3 file sono a pagamento.
1. Fila : € 15,00
2./3. Fila : € 10,00
4. Fila+ : gratis
Il prezzi sono al giorno e comprendono un ombrellone e 2 lettini in spiaggia. Vi preghiamo di rivolgervi al Ricevimento per l’assegnazione del posto in spiaggia. Per la Vostra sicurezza Vi preghiamo di fare attenzione ai colori delle bandiere in spiaggia.
  • Bandiera Blu: “normale”; ci sono due bagnini che fanno servizio; non c’è nessun pericolo.
  • Bandiera Gialla: “mezzo servizio”; solo un bagnino è in servizio, è comunque possibile fare il bagno.
  • Bandiera Rossa: “pericoloso”; non si può fare il bagno (onde alte, mare mosso…).

Wifi


E’ disponibile il collegamento da Internet gratuito in tutta la struttura ed in piscina. Richiedete la password al Ricevimento.

Cani


Questi nostri piccoli amici sono sempre ben graditi ma per motivi igienici Vi preghiamo di non portarli negli spazi comuni (ristorante, piscina…) Per maggiori informazioni potete consultare il regolamento comunale.

Biciclette


Siamo lieti di mettere a disposizione le nostre biciclette dalle ore 08:00 alle ore 22:30. Potete rivolgervi al Ricevimento per la consegna delle chiavi. Vi verrà chiesta una cauzione che poi verrà restituita alla riconsegna delle chiavi.

Parcheggio


In Ricevimento saremo lieti di aiutarvi a trovare un parcheggio adatto alle Vostre esigenze. Chiediamo inoltre ad ogni ospite di mettere a disposizione il numero della camera in macchina e di lasciare la chiave della stessa al Ricevimento. Grazie per la Vostra collaborazione.

Ospitalità in albergo per minorenni


Il Ministero dell’Interno ha comunicato formalmente le modalità cui deve attenersi l’albergatore nella ipotesi in cui sia richiesta ospitalità da parte di un minore non accompagnato dai genitori.

A questo riguardo il Ministero riconosce e analizza diverse fattispecie:

  • Minore non accompagnato
    il minore non accompagnato, anche se munito di documento di riconoscimento, non può essere ospitato.
  • Minore accompagnato da persona maggiorenne diversa dai genitori
    in questo caso la persona maggiorenne dovrà munirsi dell’assenso dei genitori del minore e seguire la prassi come se il minorenne facesse parte di un nucleo familiare.

Scarica modulo
Attenzione: con particolare riferimento alla seconda fattispecie (ovvero minore con maggiorenne diverso dai genitori), l’assenso al soggiorno da parte dei genitori deve essere conferito alla persona maggiorenne, non al figlio/a minorenne.

Vi chiediamo cortesemente di scaricare questo modulo, compilarlo e restituircelo firmato allegado copia della carta d’identità di entrambi i genitori.

 

Modulo