Condizioni di cancellazione per prenotazioni dirette tramite email/telefono.

A conferma della prenotazione è richiesta una caparra confirmatoria pari al 20% dell’importo totale del soggiorno, da versare tramite bonifico bancario o carta di credito.

Eventuali cancellazioni devono essere comunicate esclusivamente per iscritto tramite e-mail. Le condizioni applicate sono le seguenti:

• Cancellazioni pervenute 30 giorni o più prima della data di arrivo: la caparra verrà interamente restituita.
• Cancellazioni pervenute tra 29 e 7 giorni prima della data di arrivo: la caparra non verrà restituita, ma potrà essere utilizzata come credito per un altro soggiorno entro la chiusura stagionale dell’Hotel.
• Cancellazioni pervenute 6 giorni o meno prima della data di arrivo: la caparra non verrà restituita né potrà essere utilizzata per altri soggiorni.

Arrivo

Le camere e i servizi ad esse connessi (come parcheggio e posto in spiaggia) sono a disposizione degli ospiti dalle ore 12:00 del giorno di arrivo fino alle ore 10:00 del giorno di partenza.

Qualora la camera fosse disponibile anticipatamente, saremo lieti di consentire l’accesso prima dell’orario ufficiale di check-in.

Partenza

Le camere e i servizi ad esse connessi (come parcheggio) sono a disposizione degli ospiti fino alle ore 10:00 del giorno di partenza.
Vi preghiamo cortesemente di provvedere al saldo del conto entro il giorno precedente la partenza.

Al momento del check-out, Vi ricordiamo di:

• ritirare le chiavi dell’automobile;
• consegnare le chiavi della camera, chiavi della cassaforte, tessera delle bevande.

Vi chiediamo inoltre di liberare il posto auto entro le ore 10:00 della mattina stessa della partenza, così da consentire ai nuovi ospiti in arrivo di poterne usufruire.

Partenze anticipate

In caso di partenza anticipata o di arrivo posticipato rispetto alle date indicate nella prenotazione, e per cause non imputabili all’albergo (a titolo esemplificativo: condizioni atmosferiche sfavorevoli), la Direzione si riserva la facoltà di addebitare l’importo corrispondente alle notti non usufruite, calcolato secondo la tariffa di pernottamento e prima colazione.

Pagamenti

Vi ricordiamo che il limite massimo per i pagamenti in contanti è di € 5.000,00.

L’importo eccedente potrà essere saldato con bancomat o carta di credito (Visa o Mastercard).

Non si accettano assegni.

Orario pasti

• Colazione: 07:30 – 09:30
• Pranzo: 12:00- 13:00
• Cena: 19:00- 20:00

Piscina

La piscina è aperta dalle ore 09:00 alle ore 13:30 e dalle ore 15:30 alle ore 18:00.

Vi preghiamo di non portare gli asciugamani delle camere né in piscina né in spiaggia.

Si invita a rispettare l’orario di silenzio tra le ore 13:30 e le ore 15:30, per consentire a chi lo desidera di riposare tranquillamente.

Per il noleggio dei lettini in piscina (a pagamento), contattare il Ricevimento.

Spiaggia

Noi garantiamo un posto in spiaggia (un ombrellone con 2 lettini) per camera dalla 4° fila. Le prime 3 file sono a pagamento.

Il prezzi sono al giorno e comprendono un ombrellone e 2 lettini in spiaggia.

Vi preghiamo di rivolgervi al Ricevimento per l’assegnazione del posto in spiaggia.

Per la Vostra sicurezza Vi preghiamo di fare attenzione ai colori delle bandiere in spiaggia.

• Bandiera Blu: “normale”; ci sono due bagnini che fanno servizio; non c’è nessun pericolo.
• Bandiera Gialla: “mezzo servizio”; solo un bagnino è in servizio, è comunque possibile fare il bagno.
• Bandiera Rossa: “pericoloso”; non si può fare il bagno (onde alte, mare mosso…).

Wifi

E’ disponibile il collegamento da Internet gratuito in tutta la struttura ed in piscina.

Richiedete la password al Ricevimento.

Cani

Questi nostri piccoli amici sono sempre ben graditi ma per motivi igienici Vi preghiamo di non portarli negli spazi comuni (ristorante, piscina…)

Per maggiori informazioni potete consultare il regolamento comunale.

Biciclette

Siamo lieti di mettere a disposizione le nostre biciclette dalle ore 08:00 alle ore 22:30. Potete rivolgervi al Ricevimento per la consegna delle chiavi.

Vi verrà chiesta una cauzione che poi verrà restituita alla riconsegna delle chiavi.

Parcheggio

In Ricevimento saremo lieti di assistervi nel trovare un parcheggio adatto alle Vostre esigenze.

Chiediamo cortesemente a ogni ospite di:

• indicare il numero della camera sull’automobile;
• lasciare la chiave della macchina al Ricevimento.

Vi ringraziamo per la collaborazione.

Ospitalità in albergo per minorenni

Il Ministero dell’Interno ha comunicato formalmente le modalità cui deve attenersi l’albergatore nella ipotesi in cui sia richiesta ospitalità da parte di un minore non accompagnato dai genitori.

A questo riguardo il Ministero riconosce e analizza diverse fattispecie:

• Minore non accompagnato
  il minore non accompagnato, anche se munito di documento di riconoscimento, non può essere ospitato.
• Minore accompagnato da persona maggiorenne diversa dai genitori
  in questo caso la persona maggiorenne dovrà munirsi dell’assenso dei genitori del minore e seguire la prassi come se il minorenne facesse parte di un nucleo familiare.

Scarica modulo
Attenzione: con particolare riferimento alla seconda fattispecie (ovvero minore con maggiorenne diverso dai genitori), l’assenso al soggiorno da parte dei genitori deve essere conferito alla persona maggiorenne, non al figlio/a minorenne.

Vi chiediamo cortesemente di scaricare questo modulo, compilarlo e restituircelo firmato allegado copia della carta d’identità di entrambi i genitori.

Modulo